Điều Khoản & Điều Kiện 79ing

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 79ing ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ cung cấp tại website 79ing.org và các ứng dụng liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo khi đăng ký sử dụng dịch vụ 79ing.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên, được tính bằng VNĐ.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, cược hoặc nhận thưởng nào thực hiện thông qua hệ thống 79ing.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 79ing, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 79ing có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp lý hiện hành.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không đang trong tình trạng bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ 79ing do vi phạm trước đó.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 79ing của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay lập tức cho chúng tôi về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi tính năng này được cung cấp để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 79ing nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.

79ing có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra khi phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên và tính toàn vẹn của hệ thống.

79ing hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho thành viên. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức này sẽ không được hệ thống xử lý.
• Thành viên chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.
• 79ing không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền dưới mức này sẽ bị từ chối tự động.
• Thành viên phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút đối với ví điện tử MoMo, ZaloPay và 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng như Vietcombank, BIDV trong giờ hành chính.
• 79ing có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc hợp pháp của tiền trong các trường hợp giao dịch lớn hoặc bất thường.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 79ing phải tuân thủ các quy định sau đây. Những quy định này được thiết lập nhằm đảm bảo sự công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên.

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. 79ing không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 79ing có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho thành viên.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi tương ứng.
• Thành viên không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả hoặc quy trình cược.

79ing cam kết tỷ lệ hoàn trả (RTP – Return to Player) của từng trò chơi được công khai minh bạch trong mục thông tin trò chơi tương ứng. Thành viên được khuyến khích tìm hiểu kỹ RTP trước khi tham gia.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt do 79ing cung cấp đều đi kèm với điều kiện sử dụng riêng được công bố tại thời điểm phát hành chương trình.

• Tiền thưởng chào mừng dành riêng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và chỉ được áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản.
• Tất cả các khoản thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được chuyển đổi thành tiền thực có thể rút.
• Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
• 79ing có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận và sử dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Nhằm duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 79ing nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát rủi ro.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Thực hiện các hoạt động rửa tiền, chuyển đổi tiền phi pháp thông qua tài khoản 79ing.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để tạo lợi thế không công bằng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

79ing có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiến hành các biện pháp pháp lý cần thiết đối với mọi vi phạm được phát hiện.

79ing cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của chúng tôi.

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền an toàn, chính xác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm và gửi thông tin khuyến mãi phù hợp (nếu bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

79ing không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

79ing cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.

• 79ing không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ từ bên thứ ba.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, trách nhiệm tối đa của 79ing giới hạn ở việc hoàn trả số tiền cược liên quan.

Tài khoản 79ing có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat. Số dư còn lại (sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: 79ing có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các quy định tại Điều 7 hoặc bất kỳ điều khoản nào khác trong tài liệu này.
• Theo yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu, 79ing có nghĩa vụ tuân thủ và có thể phải đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản liên quan.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 79ing có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại và ngăn chặn hành vi lạm dụng tiếp diễn.

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79ing qua Live Chat hoặc email tại địa chỉ [email protected] để được giải đáp trong thời gian sớm nhất.